Door mijn lidmaatschap bij de Anbos wordt ik op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen, maakt u aanspraak op vergoedingen en ben ik aangesloten bij de geschillencommissie.
Vergoeding vanuit de aanvullende verzekering
In veel gevallen kunt u in aanmerking komen voor een gedeeltelijke vergoeding vanuit de aanvullende verzekering. Dit is van toepassing voor o.a. de behandelingen elektrische epilatie (in het gelaat) en acnetherapie (in het gelaat). Het is belangrijk dat u zelf uw polis nakijkt om te kijken of u hiervoor in aanmerking komt en wat de voorwaarden zijn.
Wat te doen bij ontevredenheid en klachten
Helaas kan het voorkomen dat u als client niet tevreden bent over uw behandeling of de manier waarop u geholpen bent. Dit neem ik serieus als behandelaar door met u in gesprek te gaan en te proberen samen tot een goede oplossing te komen. Mocht dit niet lukken dan is het goed om te weten dat ik via de Anbos ben aangesloten bij de geschillencommissie.
De geschillencommissie kan helpen om de klacht op een eenvoudige, snelle en laagdrempelige manier op te lossen.